Wie schnell antwortet der Millioner Support auf Fragen?
Mir ist neulich bei einer kleinen Auszahlung ein Fehler unterlaufen, weil ich die IBAN verdreht hatte – natürlich Panik pur bei mir! Hab sofort den Live Chat angeschrieben und gehofft, dass sich das nicht ewig hinzieht. Man kennt ja sonst den typischen Support, wo man stundenlang in einer Warteschleife hängt. Wie sind denn eure generellen Erfahrungen mit dem Kundendienst dort, läuft das meistens reibungslos ab?
Comments
Oh je, so ein Zahlendreher sorgt erst mal für einen ordentlichen Adrenalinstoss, das kenne ich leider zu gut von einer Überweisung im letzten Jahr. Wenn du wegen des Kundendienstes neugierig bist oder mal ein akutes Problem hast, dann schau am besten direkt auf https://millioner-offiziell.de/ vorbei, dort wird einem im Chat nämlich wirklich schnell geholfen. Mir wurde neulich innerhalb von gefühlten zwei Minuten auf meine Frage zur Kontoverifizierung geantwortet, ohne dass ich mich durch endlose FAQ-Seiten quälen musste. Der Mitarbeiter war total höflich, hat auf Deutsch geschrieben und das Problem direkt mit ein paar Klicks für mich gelöst.